blog
Esimies ja henkilöstömessuilla viime viikolla Panu Luukan mainiossa puheenvuorossa tuli esiin seuraavanlainen väite:


Laatujärjestelmät pyrkivät minimoimaan ihmisen vaikutuksen organisaatiossa, vaikka se pitäisi maksimoida

En voisi olla enempää samaa mieltä. Samalla olen kuitenkin omassa työssäni hiomassa ohjeistuksia / prosesseja, joilla omat prosessimme saadaan paremmin kontrolliin. Tavoite, että kaikki kirjanpitäjämme tekisivät samassa tilanteessa samalla tavalla – minimoidaan siis oma ajattelu. Jo viisi vuotta sitten eräs kirjanpitäjämme totesi ohjeistuksesta, että ”Ilkka – liika ohjeistus kyllä tyhmentää” Tarkoittaen, että tarpeeksi hiottu ohjeistus houkuttaa aivojen narikkaan laiton.

Olemme hiomassa toimintojamme tilitoimistossa ulkopuolista auditointia varten ja tähtäimessä olisi ISAE 3402 standardin mukainen toiminta ja kontrollit. Väistämättä tulee mieleen, että tässä voi tulla pieni kollisio Panu Luukan esittämän teesin kanssa.


Lisää kommentti

Turvakoodi
Päivitä

FacebookTwitter